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PRESENTACIÓN
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MATERIAL TEÓRICO Y PRÁCTICO EN PDF
En este módulo se encuentra el material central del curso, desarrollado en un PDF completo y estructurado, que constituye la base teórica y práctica de todo el sistema de trabajo.
Este documento reúne, de manera clara y ordenada, los contenidos fundamentales necesarios para comprender y aplicar correctamente los trámites de desafectación de datos en bases crediticias.
El material aborda, entre otros temas:
Marco legal del Habeas Data.
Constitución Nacional y Ley de Protección de Datos Personales.
Requisitos para iniciar gestiones.
Entrevista con el cliente.
Prescripción de deudas y plazos legales.
Diferencia entre prescripción de la deuda y permanencia en bases de datos.
Funcionamiento de las principales bases de datos.
Análisis de antigüedad de las deudas.
Procedimientos prácticos de desafectación.
Criterios profesionales para la gestión y el cierre del trámite.
Este PDF funciona como:
Material de estudio principal.
Guía de referencia permanente.
Soporte conceptual de los videos prácticos.
Documento de respaldo para la práctica profesional.
Es un material diseñado para ser leído, consultado y reutilizado, tanto en la formación como en el ejercicio real del servicio.
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INTRODUCCIÓN – MARCO LEGAL DEL HABEAS DATA
Se analizan en profundidad:
El Habeas Data como herramienta constitucional de protección de datos personales.
Su regulación en la Constitución Nacional.
La Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).
El alcance de los derechos del titular de los datos.
Los límites legales de las bases de datos comerciales.
La responsabilidad de las empresas que informan y mantienen datos negativos.
Este módulo brinda la base teórica indispensable para sustentar cualquier gestión posterior, evitando errores conceptuales y reclamos improcedentes.
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REQUISITOS – ENTREVISTA CON EL CLIENTE – PRESCRIPCIÓN
Este módulo está orientado a la correcta evaluación inicial del caso, clave para determinar la viabilidad del trámite.
Se trabaja sobre:
Requisitos necesarios para iniciar gestiones.
Cómo realizar una entrevista efectiva con el cliente.
Qué información es relevante y cuál no.
Cómo abordar las amenazas de embargo.
Concepto de prescripción de deudas.
Diferencia entre prescripción y eliminación de bases de datos.
Plazos legales aplicables según el tipo de deuda.
Deudas cedidas a estudios de cobranzas o fideicomisos.
El objetivo es que el profesional pueda diagnosticar correctamente el caso antes de avanzar, evitando falsas expectativas y errores estratégicos.
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BASES DE DATOS – ANÁLISIS DE ANTIGÜEDAD – SISTEMAS DE INFORMACIÓN
En este módulo se analizan las distintas bases de datos comerciales y financieras, su funcionamiento y la importancia de la correcta gestión de la información negativa.
Incluye:
Identificación y análisis de las principales bases de datos.
Importancia de la limpieza de información negativa.
Funcionamiento del Banco Central de la República Argentina.
Análisis de la antigüedad de las deudas.
Impacto del registro negativo en el historial crediticio.
Criterios para evaluar la permanencia de datos en sistemas financieros.
Este módulo permite comprender dónde está la información, quién la administra y cómo abordarla correctamente.
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VERAZ
Módulo práctico y operativo, desarrollado 100 % en video, donde se enseña paso a paso cómo trabajar con VERAZ en casos reales.
El alumno aprenderá:
Cómo ingresar y consultar informes de VERAZ.
Cómo leer e interpretar correctamente cada sección del informe.
Cómo identificar deudas activas, canceladas, prescriptas y mal informadas.
Cómo detectar errores frecuentes en la carga de datos.
Cómo evaluar la antigüedad real de la deuda.
Qué información es relevante para iniciar un reclamo y cuál no.
Qué tipo de trámite corresponde según el caso (actualización, rectificación o eliminación).
Este módulo permite aplicar inmediatamente lo aprendido en gestiones reales con clientes.
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NOSIS
Módulo práctico en video dedicado al uso y análisis de NOSIS, con enfoque en la práctica profesional diaria.
Se enseña:
Cómo consultar informes en NOSIS.
Cómo interpretar la información crediticia.
Cómo identificar inconsistencias entre NOSIS y otras bases.
Cómo detectar deudas duplicadas, canceladas o mal informadas.
Cómo evaluar el impacto del registro negativo.
Cómo decidir el tipo de gestión adecuada según el caso.
El alumno aprende a cruzar información y reforzar el diagnóstico legal del cliente.
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BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA (BCRA)
Módulo práctico en video orientado al uso del sistema del Banco Central de la República Argentina.
Incluye:
Cómo consultar la Central de Deudores.
Cómo interpretar las categorías de riesgo.
Cómo analizar la evolución histórica de la deuda.
Cómo detectar información desactualizada.
Cómo vincular la información del BCRA con otras bases.
Cómo utilizar estos datos para definir la estrategia del caso.
Este módulo es clave para comprender la información financiera oficial del cliente.
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BÚSQUEDA DE DATOS DE ENTIDADES
Módulo práctico donde se enseña cómo localizar correctamente los datos de contacto de las entidades informantes.
El alumno aprenderá:
Cómo buscar direcciones legales y administrativas.
Cómo identificar responsables de bases de datos.
Cómo encontrar correos electrónicos y domicilios válidos.
Cómo evitar enviar reclamos a direcciones incorrectas.
Qué datos son necesarios para una presentación efectiva.
Este módulo evita uno de los errores más comunes: reclamar mal y perder tiempo.
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TIPS PARA AVERIGUACIÓN DE DEUDAS VENDIDAS A FIDEICOMISOS
Módulo práctico con estrategias y tips concretos para identificar deudas cedidas o vendidas.
Se trabaja sobre:
Cómo detectar si una deuda fue vendida.
Qué señales indican cesión a estudios o fideicomisos.
Cómo rastrear al nuevo titular del crédito.
Cómo actuar frente a estudios de cobranza.
Qué información pedir y qué no.
Este módulo permite evitar reclamos mal dirigidos y acelerar el trámite.
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FIDELITAS – RIESGO NET – SIISA – NORISK
Módulo práctico en video dedicado a otras bases de datos relevantes.
Incluye:
Cómo consultar Fidelitas.
Cómo consultar Riesgo Net.
Cómo consultar SIISA.
Cómo consultar Norisk.
Cómo interpretar la información en cada sistema.
Cómo comparar datos entre distintas bases.
Cómo detectar errores o desactualizaciones.
El alumno adquiere una visión integral del historial crediticio.
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CUESTIONES A DEJARLE EN CLARO AL CLIENTE
Módulo práctico orientado a la relación profesional con el cliente.
Se enseña:
Qué explicar siempre antes de iniciar el trámite.
Qué expectativas aclarar.
Qué promesas NO hacer.
Cómo explicar prescripción y permanencia en bases.
Cómo protegerse frente a reclamos posteriores.
Cómo dejar constancia de la información brindada.
Este módulo fortalece la seguridad jurídica y profesional del prestador del servicio.
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CONSULTA DE SCORING
Módulo práctico donde se enseñan alternativas para conocer el scoring crediticio, incluyendo opciones gratuitas.
Incluye:
Cómo consultar scoring.
Qué significa el puntaje.
Cómo interpretarlo correctamente.
Qué relación tiene con las bases de datos.
Cómo explicarlo al cliente de forma sencilla.
Permite brindar un valor agregado real al servicio.
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INFOEXPERTO
Módulo práctico dedicado al uso de Infoexperto.
Se enseña:
Cómo acceder a la plataforma.
Cómo consultar información.
Cómo interpretar los datos obtenidos.
Cómo complementar esta información con otras bases.
Cómo utilizarla estratégicamente en el diagnóstico del caso.
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CIERRE DEL TRÁMITE
Módulo final donde se explica cómo cerrar correctamente una gestión.
Incluye:
Verificación final de la información.
Confirmación de la actualización o eliminación.
Comunicación con el cliente.
Buenas prácticas de cierre.
Documentación final.
Criterios profesionales para honorarios.
Este módulo completa el proceso desde el diagnóstico hasta el cierre exitoso.
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MATERIAL COMPLEMENTARIO – HERRAMIENTAS EXCLUSIVAS DEL CURSO
(Incluido sin costo adicional)
Este curso incluye un sistema integral de trabajo profesional, con herramientas prácticas diseñadas para diagnosticar, ejecutar y cerrar casos reales de manera segura y eficiente.
🔹 DIAGNÓSTICO LEGAL AUTOMATIZADO
Formulario inteligente de evaluación del caso.
Clasificación automática por tipo de caso (A, B, C, D).
Diseñado para consultas rápidas sin formación jurídica.
Permite evitar errores iniciales graves.
Utilizable tanto para consultas personales como para clientes.
Ideal para abogados y gestores que brindan este servicio.
🔹 CALCULADORA DE PRESCRIPCIÓN
Herramienta práctica en Google Sheets.
Determina si una deuda se encuentra prescripta o no.
Aplica plazos legales según tipo de deuda (tarjetas, servicios, préstamos).
Advierte sobre la diferencia entre prescripción y permanencia en bases.
Incluye criterios orientativos de análisis temporal.
Diseñada para uso profesional con clientes.
🔹 PDFs PERSONALIZADOS SEGÚN TIPO DE CASO
Un PDF específico para cada tipo de caso (A, B, C y D).
Explicación clara de la situación del cliente.
Qué corresponde hacer y qué no.
Próximos pasos recomendados.
Respaldo legal básico.
Presentación profesional para entregar al cliente.
🔹 MÓDULO “ERRORES QUE TE ARRUINAN TODO”
Errores comunes del deudor.
Errores frecuentes al reclamar.
Acciones que reinician plazos de prescripción.
Ejemplos reales y advertencias prácticas.
Enfoque preventivo para evitar gestiones mal realizadas.
🔹 GUÍA DE RESPALDO PROFESIONAL
Material complementario diseñado para acompañar cada etapa del trámite:
Checklist por módulo.
Checklist del trámite completo paso a paso.
Resumen de plazos legales.
Diferencia entre prescripción y salida de bases de datos.
Qué aclarar siempre al cliente.
Glosario jurídico claro y accesible.
Jurisprudencia real y seleccionada.
Cuestionarios de evaluación con casos prácticos.
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