Atención al cliente. Qué tener en cuenta. Qué preguntas hacerle. Qué documentación pedirle.

Principios que rigen al confeccionar telegramas: Principio de buena fe y continuidad del vínculo laboral. Principio de gratuidad. Cuestiones de forma de las notificaciones: qué domicilio consignar, CUIT/CUIL, formalidades, domicilio del correo. Estructuras que debemos seguir al confeccionar las notificaciones: comunicados e intimaciones. Ejemplos prácticos. Plazos. Importancia de explicarle al cliente cómo enviar la notificación. Anulación de envío. Efectos de las notificaciones: desde cuándo corren los plazos. Domicilio cerrado con aviso de visita, destinatario desconocido o no entrega por mudanza, negativa a recepcionar, no entrega por error o demora del correo. Notificación a persona jurídica. Telefonograma. Carga de telegrama en AFIP

Tipos de despido. Cómo se configuran paso a paso los diferentes tipos de despidos. Despido por abandono de trabajo. Indemnización. Despido por ausencia injustificada. Despido por enfermedad o accidente. Sanción. Despido por causa de embarazo. Indemnización agravada. Despido directo sin causa. Despido indirecto. Diferentes situaciones. Intercambio telegráfico. Modelos de telegramas.

Negociación y conciliación. Tipos de acuerdos. Acuerdo judicial. ¿Cuándo y cómo cobra el trabajador? Cómo saber si nos conviene hacer un acuerdo en la etapa previa. Cómo saber el monto razonable que debemos aceptar. Ejemplos

SECLO. Requisitos para que el reclamo laboral pueda tramitarse ante el SECLO. Tipos de conciliación. Conciliación laboral obligatoria. Ampliación de reclamo. ¿Cómo se inicia el trámite? Acceso al portal de abogados. Requisitos comunes a todos los trámites virtuales. Ausencia injustificada. Acuerdo espontáneo. Documentación que se debe presentar. Cómo se inicia. Pautas para la resolución de acuerdos alcanzados ante conciliadores laborales. Incumplimiento del acuerdo. Ministerio de trabajo. Reclamos en la provincia de Buenos Aires. Requisitos para iniciar el reclamo. Modelo de nota para solicitar audiencia. Celebración de la audiencia. Criterios de homologación. ¿Por qué recurrir al Ministerio de trabajo?. Modelos de acuerdos.

Demandas laborales. Cómo se confeccionan. Estructura. Acápites que no pueden faltar. Competencia. Prueba fundamental. Prueba anticipada. Cómo presentar la demanda en Provincia de Buenos Aires y en CABA. Preguntas frecuentes. Modelos de demandas. Modelo de Carta Poder. Pliego de absolución de posiciones.

Liquidaciones laborales. Contrato de trabajo en el Derecho Argentino. Remuneraciones. Clasificación de los medios de extinción del contrato de trabajo teniendo en cuenta los efectos indemnizatorios. Indemnización por antigüedad. Preaviso. Integración del mes de despido. Sueldo Anual complementario. Vacaciones. Regulación del empleo informal o clandestino. Indemnización por falta de entrega de certificado art. 80 de la L.C.T. Indemnización conminatoria por la falta de ingreso al sistema de la seguridad social de los aportes retenidos. Casos prácticos.

Cómo cobrar honorarios en los reclamos laborales. Presupuesto. Consentimiento informado. Pacto de locación. Modelos.