Negociación y Resolución de Conflictos

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Acerca de este curso

La cultura del diálogo no es una práctica muy común en sociedades donde, día a día, vemos más fuerte como la violencia comienza tornarse como algo natural, y ya no nos sorprenden las noticias que nos brinda los medios periodísticos, aceptamos que son las reglas de juego.

Bien, desde este lugar se pretende que Ud., como futuro profesional, conozca que existen otras formas de resolver los conflictos, que puede ayudar a disminuir los niveles de intensidad y violencia en la convivencia diaria con nuestros familiares, amigos, socios y simplemente vecinos, donde resolver el problema no significa que no gane y otro pierda, sino que ambos salgan satisfecho con la resolución que se adopte, y sean protagonistas de ella.

Solo así podremos afirmar, que ante los tiempos actuales de la globalización, marcadas por las crisis económicas, sociales, culturales y el avance vertiginoso de las nuevas tecnologías, estaremos en condiciones de sostener la elección de un camino correcto; que nos permita superar al largo plazo; el divorcio existente entre la teoría y práctica, en la enseñanza-aprendizaje de los Métodos de Resolución Alternativos de Conflictos.

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¿Qué aprenderás?

  • C.1. Objetivo General
  • Desarrollar un curso de Negociación: como sistema de resolución de conflictos, de fácil comprensión de las técnicas y herramientas necesarias, para ser aplicadas de manera óptima y eficiente por los profesionales en su ámbito laboral y profesional.
  • C.2. Objetivos Específicos
  • 1).-Brindar conocimientos generales sobre el conflicto, la negociación en el ámbito laboral y profesional.
  • 2).-Promover el estudio de la conflictividad interpersonal desde diferentes perspectivas.
  • 3).- Promover la toma de conciencia de la importancia de adquirir habilidades y destrezas en la prevención, administración y resolución de conflictos en el ámbito laboral cotidiano.

Contenido del curso

Módulo 1
Al final de la clase los alumnos, aprenderán a distinguir los distintos tipos de conflictos, sus elementos y el proceso de la escalada. Conflicto y Comunicación, Conflicto y Percepción.

  • El conflicto. Nociones básicas.
    07:47
  • Trabajo práctico Nº 1: El Conflicto
  • Clase Nº 1
    00:00
  • Borrador de la lección
    23:44

Módulo 2

Módulo 3

Módulo 4

Estudio de Caso
La realización de este estudio de caso, les facilitará consolidar los aprendizajes del presente curso y aportará una dinámica práctica para abordar la resolución de conflictos, en el ámbito laboral, personal y profesional.

Valoraciones y reseñas de estudiantes

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Preguntas Frecuentes

Puedes comenzar inmediatamente después de realizar tu compra. No hay fechas fijas de inicio. El acceso se activa en tu cuenta al confirmar el pago, así que puedes empezar cuando lo desees.
La mayoría de nuestros cursos sirven para todo el país, de igual manera, podes revisar en la información adicional si tu curso esta disponible para tu país correspondiente.
Todos nuestros cursos son 100% online. Puedes acceder desde cualquier dispositivo (computadora, tablet o teléfono) en el momento que mejor te convenga.
Una vez completada tu compra, ingresarás a tu cuenta en la plataforma Codexarg y tendrás acceso a todas las lecciones, módulos y materiales. Es muy simple: solo inicia sesión y comenzá a aprender.
Tienes acceso de por vida. No hay límite de tiempo. Puedes ver el curso todas las veces que desees, a tu propio ritmo, sin nunca perder el acceso.
Todo el material del curso (videos, textos explicativos, recursos descargables, plantillas) está disponible en la plataforma. No necesitamos enviarte nada físicamente; todo está accesible online desde tu cuenta.
Cada curso tiene un profesional especializado en la materia. Encontrarás la información completa del instructor en la página del curso, incluyendo su experiencia y credenciales.
Cuentas con un foro en el mismo curso y también con una sección de Preguntas y Respuestas. Por último, dependiendo del curso, se crean grupos de WhatsApp para poder consultar directamente allí.
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Contamos con una política de satisfacción. Si tienes dudas antes de comprar, te recomendamos comunicarte con nosotros. Valoramos tu confianza y queremos que estés seguro/a con tu compra.
Sí, emitimos certificados de completitud al finalizar el curso (cuando corresponda según el curso específico). Los detalles sobre certificación se especifican en cada curso.
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